Het is niet de eerste keer dat ik een vraag tegenkom over zo'n fout, als internet wel op een computer werkt via een netwerkkabel, maar niet via wifi. Dat wil zeggen, het signaal is zichtbaar, de computer of laptop is verbonden met wifi, maar internet werkt niet. Wat zou de reden kunnen zijn?
Laten we meteen alle mogelijke gevallen noteren waarin uw router kapot ging. Dit is zeldzaam, maar het komt voor en alleen het repareren of kopen van een nieuw apparaat kan hier helpen.
Internet via wifi werkt niet op de computer vanwege de instellingen van de router
Veel vaker is de oorzaak van fouten met de ontoegankelijkheid van internet via Wi-Fi de onjuiste configuratie van de router om verbinding te maken met de provider. Een typisch teken van onjuiste netwerkinstellingen is een uitroepteken op een gele achtergrond in de Windows-balk naast het internetpictogram. Bovendien wordt in Windows 8 of 10 de tekst "Beperkt" weergegeven, en in de verbindingsstatus - "Geen internettoegang".
Als er bij het installeren van de kabel in de WAN-poort van de computer wel internet is, maar wifi niet werkt, dan ligt het probleem niet bij de verbinding zelf, maar bij de netwerkconfiguratie in de routerinstellingen. Om het probleem op te lossen, raad ik allereerst aan om de router volledig terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hoogstwaarschijnlijk helpt een eenvoudige herstart hier niet, hoewel u kunt proberen de router een paar seconden uit het stopcontact te halen.
Na het resetten naar de standaardinstelling, begint de router een wifi-signaal uit te zenden. En u kunt er zelfs verbinding mee maken met behulp van de SSID en het wachtwoord van de sticker op de behuizing, maar dan een netwerk zonder toegang tot internet.
Dit is logisch. WiFi is alleen nodig voor de eerste configuratie van de router en internet, waartoe een computer, laptop of smartphone nog geen toegang heeft. Het draadloze lampje op de router is groen en het internetlampje (WAN) is rood of oranje.
Bovendien, als u de kabel verwijdert en weer in de computer steekt, verschijnt internet erop. De computer was er immers eerder op aangesloten, waardoor de instellingen nog behouden blijven.
Over het algemeen moet u nu naar het beheerpaneel van de router gaan en alle parameters van internet opnieuw invoeren.
Waarom is er GEEN internettoegang via de TP-Link WiFi-router?
Het probleem wanneer er geen internettoegang is via een wifi-router is relevant voor alle modellen - Asus, D-Link, Keenetic, enzovoort. Maar zoals uit de peilingen op onze website blijkt, zijn er meer TP-Link-gebruikers, dus de oplossing zal primair tot hen gericht zijn.
Om netwerkconfiguraties te herstellen, gaat u naar het configuratiescherm op tplinkwifi.net en opent u het gedeelte "Netwerk - WAN". Hier moet u uw type internetverbinding selecteren en, indien nodig, de gegevens voor de verbinding specificeren (gebruikersnaam, wachtwoord, serveradres)
Het belangrijkste is om het juiste type internetverbinding te kiezen en indien nodig de autorisatiegegevens in te voeren die door de provider zijn opgegeven.
Een signaal dat alles correct is gedaan en dat internet op de router een groene (of blauwe, afhankelijk van het model) WAN-indicator lijkt te zijn.
Bekijk ook het gedeelte over DHCP-serveropties. Het moet zijn ingeschakeld om automatisch IP-adressen naar alle aangesloten apparaten te verdelen.
Een apart artikel op de site is gewijd aan het probleem van het configureren van IP-parameters op een computer, wanneer er een fout optreedt in DHCP-werking op een Ethernet-adapter.
Geen internet op wifi vanwege de instellingen van de draadloze computeradapter
Als u zeker weet dat u de router correct heeft geconfigureerd, maar de computer nog steeds geen toegang heeft tot internet via wifi, kan de oorzaak van het probleem liggen in de onjuiste netwerkconfiguraties van de draadloze adapter in Windows. U heeft bijvoorbeeld uw pc of laptop al op een ander wifi-signaal aangesloten en daarvoor enkele parameters ingesteld.
U kunt dit controleren in de Windows-instellingen "Netwerk en internet".
Hier in het "Netwerkcentrum" moet je naar "Adapterinstellingen wijzigen" gaan
Zoek vervolgens de naam van uw draadloze verbinding, klik er met de rechtermuisknop op om het hulpmenu te openen en ga daar naar "Eigenschappen".
En vink de vakjes aan voor automatische ontvangst van alle parameters van de router.
In de meeste gevallen zouden deze tips u moeten helpen. Als dit niet het geval is, raad ik aan om contact op te nemen met een specialist die de prestaties van de router ter plaatse zal controleren.