Bij het winkelen op internet twijfelen veel mensen terecht aan de kwaliteit van de goederen die daadwerkelijk in de post zullen belanden. Eigenlijk, vaak op de foto en in de beschrijving op dezelfde AliExpress, ziet alles er prachtig uit, maar in feite is de doos niet wat je verwacht. Daarom raad ik u aan om altijd beoordelingen te lezen voordat u betaalt, of zelfs te proberen een koper te schrijven om te informeren naar de kwaliteit. Het komt ook voor dat de productkaart op Aliexpress geen volledige informatie bevat. Om de benodigde informatie te verduidelijken, kunt u eenvoudig een vraag stellen aan de verkoper. Hoe? Ik zal het je nu laten zien.
Hoe stel je een vraag over een product aan een verkoper op AliExpress?
Laten we eens kijken naar mijn winkelwagen op AliExpress. Bijvoorbeeld >> QCY-hoofdtelefoons die ik wil bestellen. Laten we ons voorstellen dat ik door sommige informatie in de war ben of dat ik >> wil onderhandelen. Hoe de verkoper schrijven en rechtstreeks een vraag stellen? Elementair. Direct boven het blok met de artikelkaart in de winkelwagen staat een link "Contact"
Als je erop klikt, wordt een pagina geopend met een feedbackformulier voor deze specifieke winkel.
Ik zal hem een verzoek schrijven om ons deze koptelefoon ter beoordeling te geven op wifika.ru - wat als het lukt? De tekst moet natuurlijk in het Engels worden getypt. De gespreksgeschiedenis wordt opgeslagen - ze worden weergegeven in de zijkolom
Dat is alles. Het blijft alleen wachten op een antwoord.
Het is ook mogelijk om rechtstreeks vanaf de productpagina naar de verkoper te schrijven. Zoek hiervoor naar een blok met informatie over de winkel aan de linkerkant van het scherm - dit bevindt zich onder de hoofdbeschrijving. En er is een link "Schrijven"
We komen terug op het verzendformulier met een indicatie van het product waarvoor de vraag wordt gesteld.
Hoe stel je een vraag over een product vanaf je telefoon via de AliExpress mobiele app?
In de mobiele app is de feedbackknop voor verkopers alleen beschikbaar op de productpagina in de AliExpress-winkel, niet in de winkelwagen.
Hoe schrijf ik de verkoper over het gekochte artikel op AliExpress?
In het geval dat u na betaling van de bestelling een vraag wilt stellen aan de verkoper op AliExpress, bijvoorbeeld over leveringsdetails, dan moet u "Mijn bestellingen" openen vanuit het profielmenu.
En in het bestelblok waarvoor u een vraag moet stellen, klikt u op de link "Bericht aan de verkoper"
Hetzelfde formulier voor het schrijven van een tekst wordt geopend, met vermelding van de volgorde waarnaar het verwijst.
We schrijven en verzenden op dezelfde manier.
Om een brief te sturen vanaf uw telefoon in de AliExpress-applicatie, moet u uw "Profiel" openen en op de link "Alles weergeven" in het bestelblok klikken.
Tik vervolgens op de productnaam
En klik op de knop "Contact opnemen met de verkoper"
Vervolgens typen we en sturen we een bericht naar deze winkel.
Hoe schrijf je kopers op AliExpress?
De praktijk leert dat zelfs een goede beoordeling en een groot aantal positieve recensies vaak niet te geloven zijn. Daarom is de meest betrouwbare manier om ervoor te zorgen dat de mensen die dit product al hebben ontvangen, een item van echt hoge kwaliteit hebben ontvangen, door rechtstreeks naar de koper te schrijven. Dit kan niet op een voor de hand liggende manier worden gedaan, maar er is één oplossing, die ik nu zal laten zien.
Dus, om de koper te schrijven, gaan we naar de pagina van het product waarin u geïnteresseerd bent op ALiExpress en zoeken we een kopje met recensies
Laten we bijvoorbeeld de allereerste persoon nemen - alleen zijn recensie is in het Russisch geschreven. Klik op zijn bijnaam
een pagina met een profiel wordt geopend, waarop de geschiedenis van zijn feedback over aankopen wordt weergegeven. Maar we hebben ze niet nodig, maar de individuele identifier van deze klant. Het kan gemakkelijk worden gevonden in de adresbalk van de browser na de waarde "ownerMemberId =" voor het "&" - teken. In ons geval is dit "fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA =="
Kopieer het naar een teksteditor op uw computer. Voeg vervolgens de volgende regel in de adresbrowser in:
"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id="
En helemaal aan het einde, zonder spatie, voegt u de opgeslagen ID toe, het zou als volgt moeten eindigen:
"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="
Er wordt een formulier geopend voor feedback met deze koper.
UPD : op dit moment, in 2020, is voor de beveiliging van persoonlijke gegevens de mogelijkheid om de koper te schrijven of een vraag te stellen op de Aliexpress-website geblokkeerd.
